Тел. +7 (495) 269-0005

Базовое обслуживание

15. 09. 27
posted by: Filippov Sergey
Просмотров: 1982

Управление обновлениями безопасности Windows

Специальный сервис обеспечивает контроль и своевременную установку обновлений безопасности Windows, удаление вредоносного кода и устранение уязвимостей операционной системы.

Контроль производительности и оптимизация систем

Постоянный мониторинг загрузки основных подсистем ПК: процессора, памяти, дискового пространства, позволяет контролировать текущую производительность компьютера. Кроме того, регулярное выполнение задач по оптимизации систем, таких как очистка диска от временных файлов, дефрагментация диска, чистка системного реестра позволяет поддерживать наивысшую производительность компьютера.

Инвентаризация и аудит изменений

Детальная инвентаризация аппаратного и программного обеспечения. Предоставляется статистика использования ПО сотрудниками. Специализированные отчеты содержат изменения за отчетный период в программном и аппаратном обеспечении. 

Антивирус

Установка и настройка системы антивирусной защиты компьютера. Ежедневные обновления антивирусной базы, периодические полные антивирусные проверки данных, настройку и проверку системы антишпионской защиты.

Дистанционная поддержка

В случае обнаружения проблемы служба поддержки решает ее дистанционно, без привлечения сотрудников клиента.

Как это работает

На каждый ПК устанавливается лёгкий агент. Все регулярные работы с компьютером производятся автоматически. В случае возникновения проблемы, требующей индивидуального внимания, служба поддержки оперативно отрабатывает запрос, используя безопасное удаленное соединение к ПК. Сеансы дистанционной поддержки автоматически регистрируются. Ежемесячно предоставляется отчет о проделанной работе.